Ao realizar este curso, o aluno estará apto a prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos.

Nossa metodologia tem como foco orientar adultos a aprenderem através da aplicação de um conteúdo programático reconhecido e também interatividade/troca de experiências e da vivência prática do curso Suporte em TI, o que potencializa e facilita o processo de ensino-aprendizagem, contando com o serviço de profissionais formados e prezando pela didática.

• Adquirir os conhecimentos necessários para ter sucesso em um serviço de Suporte de TI
• Aprender a performar serviços de suporte de TI do dia a dia como montagem de computadores, configuração de redes Wireless, instalação de programas e atendimento ao cliente
• Aprender como oferecer suporte end-to-end a clientes, abrangendo desde a identificação do problema a resolução do mesmo
• Aprender a usar sistemas como o Linux, DNS, interfaces Command-Line e código binário